UPC Biznes Softphone

Die UPC Biznes Softphone-Anwendung ist ein zusätzlicher Dienst für UPC Biznes Virtual Central. Es ermöglicht das Telefonieren von einem mobilen Gerät über eine Festnetznummer, indem Daten über das Internet übertragen werden. Die Anwendung ermöglicht es Ihnen, alle Möglichkeiten und Funktionalitäten der virtuellen Zentrale zu nutzen.

Dank der Softphone-Anwendung erhalten Sie:

CONVENIENCE

• die Fähigkeit, geschäftliche Anrufe an ein Festnetztelefon außerhalb des Arbeitsplatzes zu beantworten - immer in Kontakt mit dem Kunden

• Sie müssen Ihre persönliche Kontaktnummer nicht angeben - der Kunde ruft immer dieselbe Nummer an, unabhängig davon, wo sich der Mitarbeiter befindet

• die Möglichkeit, eine Kontaktnummer für das gesamte Unternehmen mithilfe von IVR (Anrufbeantworter), Suchgruppen oder Rufnummernweiterleitung in Abwesenheit zu erstellen

• Einfache Festlegung von Regeln für eingehende Anrufe (z. B. automatische Umleitung nach Geschäftsschluss, Weiterleiten von Anrufen an eine Gruppe von Mitarbeitern - nacheinander beantwortet oder automatisch getrennt)

• Alle auf dem Mobilgerät verfügbaren Kontakte sind verfügbar und können auch in der Anwendung verwendet werden

Einsparung

• Nutzung von Minuten- / Anrufpaketen, die unter den stationären Tarifen von UPC Business auch außerhalb des Büros verfügbar sind (z. B. nach Nutzung des Minutenpakets des Mobilfunkanbieters oder für Anrufe, die nicht in diesem Paket enthalten sind)

• Verbindungen zwischen Geräten im Unternehmen werden kostenlos und mit Kurznummern hergestellt

• Keine Roaming-Gebühren beim Tätigen von Anrufen im Ausland - Anrufe werden auf die gleiche Weise abgerechnet, als würden sie von dem Ort aus getätigt, an dem die UPC-Dienste installiert sind

• Sie müssen keine Bürotelefone kaufen - Verbindungen werden über die Anwendung mithilfe von Headsets hergestellt

FLEXIBILITäT

• eine Nummer sogar auf 3 Geräten

• Anrufe auch ohne SIM-Karte (WiFi) tätigen oder wenn zum Beispiel das Guthaben der Prepaid-SIM-Karte erschöpft ist